近日,隨著“太行8-2506”輪緩緩駛離靖江國信秦港碼頭2號泊位,標(biāo)志著山煤國際煤炭銷售分公司首次采用“水水中轉(zhuǎn)”過駁發(fā)運取得成功。
今年以來,面對煤炭市場形勢變化,銷售分公司聚焦“人努力”,在“實”字上下功夫,突出“拼”字創(chuàng)效益,圍繞提升客戶滿意度,深入調(diào)研客戶需求,與兄弟單位、靖江國信秦港、客戶密切協(xié)作,提前對接船舶動態(tài)和貨源信息,制定詳細(xì)作業(yè)方案,首次采用了“水水中轉(zhuǎn)”發(fā)運模式,提升了客戶服務(wù)效率,增加了客戶黏性。該模式通過港口專業(yè)卸貨碼頭泊位,將煤炭從送貨船直裝至客戶指定的接貨船上,完成“船到船”的直接裝卸,不僅減少了中間運輸、進(jìn)出庫、倉儲堆存等作業(yè)環(huán)節(jié),大幅縮短了裝卸時間,還降低了客戶的物流成本。在此過程中,煤炭銷售分公司安排專人赴靖江國信秦港碼頭現(xiàn)場銜接,監(jiān)督過駁、水尺計量和煤炭采樣全過程,確保煤炭按時裝運出港,數(shù)質(zhì)量準(zhǔn)確可靠,以最快速度、最優(yōu)服務(wù)滿足客戶需求。
此次采用“水水中轉(zhuǎn)”發(fā)運模式,是銷售分公司按照山煤國際統(tǒng)一部署,積極踐行“市場永遠(yuǎn)在變”和“以客戶為中心”的理念,促進(jìn)銷貿(mào)運全鏈條效率效能提升的一項新舉措,為企業(yè)贏得了市場主動,獲得了客戶的肯定和贊許。